FAQ

Aktywacja

Na stronie logowania platformy ASAP kliknij „ Nie pamiętasz hasła? ” i wprowadź swój kod użytkownika i kod klienta (AUCHAN). Następnie odpowiedz na tajne pytanie, które wypełniłeś podczas pierwszego połączenia.

Skontaktuj się z nami przez e-mail: asap@auchan.pl wyjaśniając, że Twoje konto jest nieaktywne.

Informacje potrzebne do zmiany hasła znajdziesz w naszej instrukcji obsługi (strona 11)

Te dane nie są zarządzane przez platformę asap. Dlatego należy skontaktować się z działem katalogu swojego klienta: asap@auchan.pl

Te dane nie są zarządzane na platformie Asap, ale przez zespoły katalogu klineta, z którymi można się skontaktować pod następującym adresem: asap@auchan.pl

Tak. Od stycznia 2021. Aktywacja ASAP jest całkowicie bezpłatna.

Nie, wystarczy łącze internetowe. Uważaj jednak, aby połączyć się z przeglądarki Google Chrome

Informacja

Dzięki ASAP możesz sprawdzić swoje zatwierdzone faktury i szczegóły płatności. Platforma ASAP umożliwia również prognozowanie płatności faktur. Dodatkowe informacje: https://asap.auchan.com/pl

Nie ma zmian w wysyłaniu faktur. Twoje kontakty i procesy pozostają takie same

Wyślij e-mail na adres crc@auchan.pl

Platforma

Skontaktuj się z nami przez e-mail: asap@auchan.pl

W menu „Moje ostatnie płatności” znajdź odpowiedni przelew. Następnie kliknij kwotę prawym przyciskiem myszy. Zobaczysz wtedy szczegóły przelewu

Finansowanie

Faktoring odwrotny to rozwiązanie, które pozwala przyspieszać płatności faktur po korzystnej stawce negocjowanej przez klienta.

Opcja ta jest całkowicie BEZPŁATNA, umożliwia dostęp do wcześniejszej spłaty należności

Możesz teraz skontaktować się z nami w celu przygotowania umów z jednym z naszych banków partnerskich. Opcja finansowania nie będzie dostępna do czasu aktywowania umowy z bankiem finansujacym